1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Sie über unseren Online-Shop www.erdseele.com aufgeben. Mit der Bestellung erklären Sie sich mit diesen AGB einverstanden.

2. Vertragspartner

Ihr Vertragspartner ist:

Günstiges Erd Seele Geschäft
Kirchdorfer Str. 27
96076 Hamburg
Deutschland
E-Mail: [email protected]

3. Benutzerpflichten

3.1 Richtige Angaben

Sie verpflichten sich, bei der Bestellung wahrheitsgemäße und vollständige Angaben zu machen. Dies betrifft insbesondere Ihre Kontaktdaten und Lieferadresse.

3.2 Nutzungsbeschränkungen

Sie verpflichten sich, unseren Online-Shop nicht für rechtswidrige Zwecke zu nutzen oder Inhalte zu verbreiten, die gegen geltendes Recht verstoßen.

3.3 Zahlungsverpflichtung

Mit Absenden der Bestellung verpflichten Sie sich zur Zahlung des vereinbarten Kaufpreises.

4. Warenbeschreibung und Verfügbarkeit

4.1 Produktbeschreibungen

Alle Produktbeschreibungen auf unserer Website dienen der Information und stellen keine verbindliche Zusicherung dar. Farben können aufgrund technischer Gegebenheiten leicht abweichen.

4.2 Verfügbarkeit

Alle Angebote sind freibleibend. Sollte ein bestellter Artikel nicht verfügbar sein, informieren wir Sie umgehend und bieten Ihnen gegebenenfalls einen gleichwertigen Ersatz an oder stornieren die Bestellung.

4.3 Lebende Pflanzen

Da es sich bei unseren Produkten größtenteils um lebende Pflanzen handelt, können wir keine Garantie für das Anwachsen oder Gedeihen der Pflanzen übergeben. Dies hängt von vielen Faktoren ab, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen (z.B. Bodenbeschaffenheit, Klima, Pflege).

5. Bestellvorgang und Vertragsschluss

5.1 Bestellprozess

Die Präsentation der Waren in unserem Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden.

5.2 Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung durch eine ausdrückliche Bestellbestätigung per E-Mail annehmen oder die Ware versenden.

5.3 Speicherung des Vertragstextes

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten sowie unsere AGB per E-Mail zu. Die AGB können Sie jederzeit auch auf unserer Website einsehen.

6. Preise und Zahlungsbedingungen

6.1 Preise

Alle Preise verstehen sich in Euro, inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, jedoch exklusive Versandkosten.

6.2 Versandkosten

Die Versandkosten betragen pauschal 12,95 €. Bei einem Bestellwert über 50 € erfolgt der Versand kostenlos. Ausgenommen sind Lieferungen in asiatische Länder und einige abgelegene Regionen.

6.3 Zahlungsmethoden

Wir akzeptieren folgende Zahlungsarten:

  • Visa
  • MasterCard
  • JCB
  • PayPal

Die Zahlung ist sofort fällig, es sei denn, es wurde etwas anderes vereinbart.

7. Lieferbedingungen

7.1 Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt nach Bestellbearbeitung (1-2 Werktage):

  • Standardversand (DHL oder FedEx): 10-15 Werktage nach Versand
  • Kostenloser Versand (EMS): 15-25 Werktage nach Versand

7.2 Lieferbeschränkungen

Lieferungen in asiatische Länder und einige abgelegene Regionen sind leider nicht möglich.

7.3 Transportrisiko

Das Risiko des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der Ware geht mit der Übergabe an den Spediteur auf Sie über.

8. Widerrufsrecht

8.1 Widerrufsfrist

Sie haben das Recht, binnen 15 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 15 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

8.2 Ausnahmen vom Widerrufsrecht

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei:

  • Lebenden Pflanzen aller Art
  • Geöffneten oder beschädigten Verpackungen von Pflanzenschutzmitteln oder Düngemitteln

8.3 Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren. Die Rücksendung der Ware erfolgt auf unsere Kosten und Gefahr.

9. Gewährleistung und Garantie

9.1 Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsvorschriften. Bei gebrauchten Sachen beträgt die Gewährleistungsfrist ein Jahr ab Ablieferung der Sache.

9.2 Garantie

Für lebende Pflanzen übernehmen wir keine Garantie für das Anwachsen oder Gedeihen, da dies von vielen externen Faktoren abhängt, die wir nicht beeinflussen können.

10. Haftungsbeschränkung

10.1 Haftung für Schäden

Wir haften unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie nach dem Produkthaftungsgesetz. Im Übrigen ist unsere Haftung auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

10.2 Haftung für lebende Pflanzen

Wir haften nicht für Schäden, die durch unsachgemäße Pflege, Standortwahl oder andere Umstände entstehen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen.

11. Datenschutz

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich zur Abwicklung des Vertragsverhältnisses verarbeitet. Weitere Informationen entnehmen Sie bitte unserer Datenschutzerklärung.

12. Schlussbestimmungen

12.1 Gerichtsstand

Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist Hamburg, sofern Sie Kaufmann sind oder keinen allgemeinen Gerichtsstand in Deutschland haben.

12.2 Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

12.3 Salvatorische Klausel

Sollten eine oder mehrere Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, berührt dies die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen nicht.

13. Kontakt

Für Fragen zu diesen AGB oder anderen Anliegen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung:

Erd Seele Kundenservice
E-Mail: [email protected]
Adresse: Kirchdorfer Str. 27, 96076 Hamburg, Deutschland

Unser Kundenservice ist 24 Stunden erreichbar – wir kümmern uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen.